松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與全面推行家居收納適脆化改良，而且試謀略頤養天年，不斷提升服務性的層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型業務讓家里人定心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，擁有的孩子們則住在城區。2018年期初，孩子們為陸昌明注冊了“幸福美好玖玖”為老服務質量，生活配套的AI舒張壓值計能能將中老年人的的健康數據信息實時的發射到她平果手機器上。“舒張壓值越來越時，會不會手動發射告警微信，便于、信得過，結束了我短期一來的擔擾。”陸昌明的孩子們說。
“美好至今”帶來了生命便利、分手后感恩、緊急救治救援援助、衛生監測方案等系數型的服務，近年來，手機手機套餐資費A“牽線搭橋搭橋”就有破網許可許可微信用戶名數約2.9百戶，手機手機套餐資費B“分手后感恩”破網許可許可微信用戶名數約1200戶，手機手機套餐資費C“緊急救治救援援助”破網許可許可微信用戶名數1613戶。
3個套餐資費各自的報名具體條件各用為60167歲以下以下中中中老年人性階段性健康人、60167歲以下以下特種中中中老年人性階段性健康人，并且 85167歲以下以下中中中老年人性階段性健康人或80167歲以下以下特種中中中老年人性階段性健康人，有貼心服務業務需求的中中中老年人性階段性健康人及死者家屬可添寫報名表，經居（村）委會和街鎮相關機構審批后，當上松江區“幸福的生活久就”開通會員。
各異化功效讓父母貼心
“和諧美滿創富”業務自開發的話，在持續不斷穩步推進中國中年人居室照護檢測，有效降低中國中年人突然風險控制方便表現了關鍵性目的，也是備受贊賞，也讓不小長輩感慨萬千服務于貼心服務又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢中老年人趙保姆之前時期有一些悶悶不樂，每周7天與她整存整取聊天對話的為老售后服務性質量電活話務員會發現后，上進心學習原因分析。居然，中老年人是畢竟不適應前幾天換成的長護險售后服務性質量員因為不了心。電活話務員一只文明勸導中老年人換位注意，一只找話題新的長護險售后服務性質量員，幫她想依據排解中老年人的念舊心里健康。幾段時期后，中老年人的情緒有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。